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12345热线解决方案

更新时间:2024-04-08 09:45:03 信息编号:7324mnb6m7a66d
12345热线解决方案
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详情介绍

产品别名
12345热线解决方案,民生热线解决方案,市民热线解决方案,12345政务热线方案
面向地区
全国
品牌
其它
产品类型
集团电话
分机数
16

12345热线解决方案

 当前,信息化大潮席卷,使得部门在管理和服务上面临新的机遇和挑战。随着市场经济的不断发展,各级部门的服务任务也日益繁重,遇到的问题和困难也日益增多。   
联讯亿科12345热线呼叫中心系统为公众提供了一种方便快捷的电子服务,市民可通过手机、固话、网络、传真等方式与机构呼叫中心平台获得联系,可实现24小时查询政策法规、办事程序;审批进程和结果,可就关注的城市管理、环境卫生、社会治安、就业、保险、公共事业等社会问题进行反映、申诉,提合理化建议;可对各部门的办事效率、行为规范等进行监督投诉。通过呼叫中心,职能部门直接听取群众反映意见,加强沟通,增进信任,提高公众对服务的满意度,提升形象。

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