维修国威WS824，上海WS824集团电话交换机维修，技术支持业务
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更新时间：2025-02-02 09:08:02 信息编号：6e1jja85sed451

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于俊

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维修国威WS824，上海WS824集团电话交换机维修，技术支持业务

产品别名	电话交换机维修	面向地区	上海	品牌	其它
产品类型	其它	分机数	16

如果你的WS824的集团电话不可以使用了，那么建议你在报修或是送修前进行自行检测或是处理这样会更加方便你使用，一般来讲有50%的故障并不是由机器的机械故障导致的，这些问题都是可以自行处理并解决的。

1、外线故障，例如；你的机器是可以打出外线，但是却打不进来，此时极有可能是电信局的外线故障，你要做的是先测试电信局端口的进线是否有信号音，如果进线连信号音都没有，当然是打不进来的，。

2、内线故障，你如果拨打一个分机此分机没有响铃，你应该去看一下这个分机是不是有信号音，如果有信号音，再检测它是不是做的免打扰或是其它类似呼叫转移的功能，再有就是电话机本身是不是有故障，如果你可打本地电话，而不可以打长途电话，那是因为机器在等级限制当中进行了设置，限制了这部分机的功能权限，它只可打本地电话，你如果有需要可致电你的交换机管理员。

3、如果所有分机都没有信号你此时需要检查一下电源是否有接通，或是电话交换机的保险丝是不是已经断掉了，如果是保险丝断了，你需要在明确知道原因后，再更换新的保险丝。

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